Ищу работу
Ищу сотрудника
Требуется администратор
до 400 000 ₸ на руки
Шымкент, Казахстан
Полный день
Полная
Формат
Нет опыта
Без образования
Обязанности:
Обязанности администратора:
- Встреча и консультирование клиентов
- Приветствие посетителей, помощь в ориентировании, предоставление необходимой информации.
- Обработка звонков и электронной корреспонденции
- Приём входящих звонков, переадресация, ответы на вопросы, деловая переписка.
- Ведение документации и отчетности
- Оформление заявок, регистрация клиентов, ведение баз данных, составление ежедневных/ежемесячных отчетов.
- Организация рабочего процесса
- Контроль за соблюдением графиков, координация работы персонала, решение текущих организационных вопросов.
- Контроль за порядком и состоянием помещений
- Обеспечение чистоты, исправности оборудования, взаимодействие с обслуживающим персоналом.
- Решение конфликтных ситуаций
- Работа с жалобами и претензиями клиентов, оперативное решение проблем.
- Соблюдение стандартов сервиса и корпоративной этики
- Поддержание позитивного имиджа компании, профессиональное общение.
- Поддержание позитивного имиджа компании, профессиональное общение.
Требования:
Требования к администратору:
- Образование:
- Среднее специальное или высшее образование (предпочтительно в сфере управления, сервиса, гостиничного или медицинского дела — в зависимости от сферы).
- Опыт работы:
- Желателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года (в некоторых случаях возможно обучение на месте).
- Навыки и компетенции:
- Грамотная речь и хорошее знание русского языка;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, CRM-системы);
- Организованность, ответственность, стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с клиентами;
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.
- Дополнительные требования:
- Презентабельный внешний вид;
- Готовность к сменному графику (если требуется);
- Знание иностранных языков — приветствуется (для гостиниц, туристических или международных компаний).
Предложения для вас
Біз Яндекс.Тағам сервисімен ынтымақтасатын компания үшін курьерлер командасын іздеудеміз.Күніне 25000 теңгеге дейін
до 25 000 ₸ на руки
Партнер сервиса Яндекс Еда в поисках команды курьеров! Начните доставлять заказы и зарабатывать прямо сейчас! До 25000 тенге в день
до 25 000 ₸ на руки
Мы в поиске команды курьеров для компании, сотрудничающей с сервисом Яндекс.Еда. До 25000 тенге в день
до 25 000 ₸ на руки
Партнер сервиса Яндекс Еда в поисках команды курьеров! До 25000тенге в день
до 25 000 ₸ на руки
Ассистент коммерческого отдела. Офис-менеджер. Ассистент-помощник в отдел продаж.
до 300 000 ₸ на руки
Курьер для компании,сотрудничающей с сервисом Яндекс.Еда
до 645 000 ₸ на руки
+7 777 815 50 15 (WhatsApp)
